Onderteken je je offerte voor de prijsverhoging? Dan geldt uiteraard de huidige prijs.
Ben jij Quatt’s nieuwe
Customer Support Specialist?
Krijg een goed salaris en flexibele werktijden
Kickstart jouw carrière bij een snelgroeiende clean-tech scale-up
Sluit je aan bij een team vol jonge, gedreven mensen - samen maken we het verschil!
Wat je doet als Customer Support Specialist:
Los klantproblemen op via de telefoon, sociale media, of Intercom/Hubspot
Houd je bezig met subsidies, houd facturen bij, werk onze chatbot bij en actualiseer de veelgestelde vragen
Vertel onze ontwikkelaars wat klanten zeggen
Maak onze klanten blij!
Hoe jouw werkdag eruitziet
Start up, taakverdeling & spoedgevallen
We starten de dag op met zijn allen, bespreken wat er allemaal open staat en maken duidelijk wat de spoedgevallen van de dag zijn.
Contact met klanten
We beantwoorden e-mails en pakken de spoedgevallen van de dag op.
Tickets bijwerken
We controleren de tickets waarvoor klanten een oplossing is geboden om te verifiëren of deze naar tevredenheid zijn afgehandeld.
Lunch
Elke dag lunchen we gezamenlijk aan een grote tafel vol met heerlijk eten. Bouw een lekkere tosti of maak je eigen groentewrap.
Openstaande betalingen
Als er nog betalingen openstaan nemen we contact op met de desbetreffende klanten om ervoor te zorgen dat deze voldaan worden.
Einde dag
Wat is de dag snel omgevlogen! Het was een fijne en productieve dag. Je hebt samen met je team doelen behaald en nog meer klanten blij gemaakt met Quatt.
Join één van Amsterdams snelstgroeiende clean-tech start-ups!
.webp)
Wie ben jij?
Vloeiend Nederlands- en Engelssprekend persoon die ervan houdt om klanten blij te maken
Je bent zelfstandig en werkt graag in een dynamische organisatie waar verandering aan de orde van de dag is
Je bent gedreven om klimaatverandering tegen te gaan en een verschil te maken in de wereld
Ons aanbod
Hybride functie. Je werkt zowel vanuit ons gezellige kantoor als thuis
Groeimogelijkheden binnen het bedrijf, wij zien je graag doorgroeien
Een plek in ons nieuw op te richten team. Je krijgt de kans om je werk vorm te gevenop een manier die voor jou werkt
Een MacBook* van de zaak
Het Quatt sollicitatie proces
In vijf stappen naar jouw nieuwe baan als customer support specialist bij Quatt
Solliciteren
Je solliciteert via het formulier op de website
Gesprek recruiter
Het eerste gesprek zal je hebben met een van onze recruiters
Gesprek teammanager
Het tweede gesprek zal je hebben met de teammanager
Gesprek founders
Het derde gesprek zal je met de founders van Quatt hebben
Voorstel
Na dit succesvol doorlopen te hebben ontvang je een voorstel
Hoe is het om bij Quatt te werken?
Ervaringen van
onze collega's
"Ik voel me geïnspireerd door de creativiteit en kennis van mijn collega's en ben trots op de projecten waar ik aan bijdraag."
"Er is geen ander bedrijf waar ik zo snel zo veel heb geleerd als bij Quatt. Wat ik leuk vind? De uitdaging, flexibiliteit en mijn collega's."
"Ik ben blij dat ik deel uitmaak van de Quatt-familie omdat het een plezierige en uitdagende omgeving is om in te werken."
