Met Quatt Hybrid hoef je je geen zorgen te maken over onderhoud en service. Ons slimme warmtepompsysteem is onderhoudsvrij dankzij de CiC (Commander-in-Chief). Dit compacte kastje checkt constant of je warmtepomp goed werkt. Zodra de CiC onregelmatigheden opmerkt, maakt deze een melding. Soms al voordat je zelf doorhebt dat er iets mis is. Zo lossen we 60-70% van alle problemen op afstand via de software op. Lukt dat niet? Dankzij ons eigen team van servicemonteurs met landelijke dekking, kun je erop vertrouwen dat ieder probleem een snelle en passende oplossing krijgt.  

‍Met Quatt heb je dus geen gedoe met onderhoud en ben je altijd verzekerd van een warm huis door ons team van experts dat voor je klaarstaat.

‍

Amper onderhoud nodig

Eén van de grootste voordelen van Quatt Hybrid is dat deze vrijwel geen onderhoud nodig heeft. Dankzij onze geavanceerde technologie en slimme systemen houden we de prestaties van je warmtepomp continu in de gaten. Lijkt iets niet in orde? Dan maakt het systeem automatisch een melding aan voor onze service experts. 

Hoewel we nog niet alles op afstand detecteren, lukt het om steeds meer afwijkingen op afstand op te sporen. In 60-70% van de gevallen kunnen we problemen oplossen zonder dat er een monteur langskomt, bijvoorbeeld met een automatische software-update of het aanpassen van instellingen in de CiC.

‍

Altijd onder controle met CiC

Bij Quatt geloven we in daadkrachtige service. Onze CiC (Commander-in-Chief) checkt daarom constant of je warmtepomp nog goed functioneert. Soms bellen we je op om te melden dat er een probleem is, nog voordat jij het hebt gemerkt! We lossen het probleem dan meteen voor je op. Zo kun je erop vertrouwen dat jouw Quatt altijd in topconditie blijft.

‍

Toegewijd serviceteam

Gaat er toch een keer iets mis, dat we niet op afstand kunnen oplossen? Dan staat ons Quatt serviceteam voor je klaar. In tegenstelling tot kleinere bedrijven, werken we met een eigen team van hebben wij een landelijk netwerk van servicemonteurs met landelijke dekking. Bovendien bieden we een uitstekende service na installatie met standaard een jaar installatiegarantie en twee jaar productgarantie. De productgarantie kun je uitbreiden tot 7 jaar met Quatt Care.

‍

Zomercheck: klaar voor het stookseizoen

Voor nieuwe klanten waarbij Quatt in de zomermaanden is geïnstalleerd, voeren we een zomercheck uit. Hierbij controleren we je warmtepomp voordat het stookseizoen begint. Op die manier weet je zeker dat jouw warmtepomp werkt op het moment dat je ‘m nodig hebt.

Bij Quatt houden we niet van half werk. Bij het melden van een probleem krijg je automatisch toegang tot onze uitgebreide self-help pagina. Hier vind je instructies en een gids over jouw Quatt. Kom je er toch niet uit? Geen zorgen, in dat geval helpt ons serviceteam je verder. 

‍

Kies voor zorgeloos verwarmen

Als je kiest voor een warmtepomp van Quatt, kies je voor zorgeloos verwarmen. Geen gedoe met onderhoud, altijd verzekerd van een warm huis, en een team van experts dat voor je klaarstaat. Of je nu een klein probleem hebt dat we op afstand oplossen of een groter probleem waarbij een monteur nodig is, bij Quatt ben je altijd in goede handen.

‍